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프로그램개발배경

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리더십

구분 내용
리더십 기본이론 리더십 개념과 이론 이해, 리더십 원리와 적용 이해, 리더의 역할 이해 등
리더십 역량, 스킬 Communication, 동기부여, 임파워먼트 팀 빌딩, 갈등관리, 의사결정의 합리성 등
Social-leading 사회의 공적 가치(윤리성, 책임성, 공정함, 정당성, 청렴성, 타 문화와 가치의 이해 등) 존중과 공익실현
Self-leading 효과적이고 매력있는 자기변화(Personality, Human-capital, Followership 등), 자기주도, 자기관리 등
Human-leading 사람의 마음을 얻어라, 신뢰적 관계형성, 협력과 상생, 솔선수범 자세 등
Future-leading 통찰과 미래예측, 방향제시(비전과 핵심가치, 전략수립)
Switcg-leading 변화지향성(위기의식), 변화의 판단(변화 선도, 타이밍, 변화적응 등), 변화실행지원
리더십 개발/훈련 개념과 원리의 정확한 이해, 의식구조/패러다임/문화 등에 따른 적용방법, 훈련방법 등

직무적성검사의 구성

구분 내용
인성 성격(기질)/가치관/흥미관심/역량/적성 등 개인적인 특성
기초능력 일반기업 : 언어능력/수리능력/추리능력/지각능력
공기업 : NCS
직무능력 상식능력/경제이해능력/기계이해능력 등

인성

인성이란 사람의 고유성과 특성을 결정짓는 요소를 종합적으로 지칭하는 말이다. 선천적으로 타고나는 기질과 후천적인 환경이나 교육, 경험 등을 통해 만들어지며 사고와 행동의 결정에 중요한 요소인 가치관, 무엇을 좋아하며 무엇에 관심이 있는지 등 개인적인 선호성향을 나타내는 흥미관심, 그 외 사람의 특성에서 사회생활과 밀접성이 있는 요소들로 구성된다.
구분 내용
성격(기질) 성격이란 ‘그 사람이 가지고 있는 심리적 특성으로 다른 사람이나 사물 또는 일에 대해서 나타내는 태도나 반응’을 말한다. 선천적으로 타고나는 것으로 어떤 상황에서도 잘 변하지 않으며 항상 일관성 있게 나타난다.
가치관 삶에서 어떤 가치를 목적으로 하는 것을 가치관이라고 한다. 사람들은 그럴만한 가치가 있을 때 생각을 하거나 행동을 한다. 사람들로 하여금 생각하고 행동하게 하는 힘이 되는 것이 가치관이다.
흥미관심 흥미란 ‘어떤 사람이나 활동 또는 사물에 대하여 가지는 긍정적인 느낌’이다. 이러한 흥미는 시기나 시대에 따라, 혹은 사회적인 이슈에 따라 변화의 가능성이 많은 부분으로 나이가 들어감에 따라 다양하게 변하기도 한다. 또 성장 과정에서 교육이나 경험에 의해 변화하기도 한다.

기초능력

구분 내용
언어능력 언어능력은 인간생활의 가장 기본적인 요소다.
상호 의사전달의 수단과 개념이나 현상에 대한 이해, 사고에 대한 표현, 단어의 소리, 의미에 대한 감수성이나 언어의 다른 기능에 대한 민감성, 그리고 어휘의 활용 등에 관련된 능력이다.
수리능력 수, 기호, 규칙 등의 개념이해 및 연산능력, 실제 생활에 수리를 활용하는 응용능력, 통계자료나 도표의 해석능력 등 일과 생활에 관련된 수리의 적용능력
추리능력 언어개념간의 관계, 수리적 관계, 수와 도형 등의 나열에서 일정한 관계를 분석/종합하여 추출하는 능력.
지각능력 시각적 공간적 개념을 정확하게 이해하고 인지하는 능력과 이해하고 인지된 것을 변형, 회전시키는 능력, 그리고 사물이나 현상을 인지하고 파악하는 속도 및 정확성에 대한 능력이다. 사물이나 그림의 색깔, 모양, 형태, 선과 공간개념의 요소들 간의 관계에 대한 민감성과도 관련이 있다.

직무역량(NCS)

구분 내용
의사소통능력 문서이해능력, 문서작성능력, 경청능력, 언어구사력, 기초외국어능력
수리능력 기초연산능력, 기초통계능력, 도표분석능력, 도표작성능력
문제해결능력 사고력, 문제처리능력.
자기개발능력 자아인식능력, 자기관리능력, 경력개발능력
자원관리능력 시간자원관리능력, 예산관리능력, 물적자원관리능력, 인적자원관리능력
대인관계능력 팀워크능력, 리더십능력, 갈등관리능력, 협상능력, 고객서비스능력
정보능력 컴퓨터활용능력, 정보처리능력
조직이해능력 국제감각능력, 조직체제이해능력, 경영이해능력, 업무이해능력
직업윤리 근로윤리, 공동체윤리
기술능력 기술이해능력, 기술선택능력, 기술적용능력

직무능력

구분 내용
상식 일반 일반적인 지식(정치경제/과학공학/외교/환경/국제관계 등
시사 사건이나 사고, 이슈에 대한 이해와 인지
역사 시대별 정신, 사건, 인물, 정책, 유물, 대외관계 등 역사 이해
직무 직무와 관련된 직무 및 전공 상식
경제 경제 환률, 물가, 국내외금융동향, 무역, FTA
경영 경영기획, 인사관리, 조직관리, 마케팅
기계이해 도구나 기계가 움직이는 기본 원리, 구동장치의 이해, 물리적인 지식과 원리의 이해 등에 대하여 묻는다.
상황판단 직무 및 비즈니스 상황에서 발생하는 여러 상황과 사람들 간에 일어나는 상황에서 분석, 판단, 대처 및 절차계획에 대한 개인적인 능력을 묻는다.

스트레스검사

구분 내용
생활스트레스 일상생활과 생활사건에서 오는 스트레스
직무스트레스 근무환경, 상하관계, 동료관계, 업무수행, 업무비중, 회사비전, 자기계발
성격스트레스 대인관계, 생활습관, 특성분노
심리스트레스 불안, 심리적 긴장, 심리적 건강상태, 우울증
스트레스대응 사회적지지, 인지적지지, 대응방식
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